Regulamin Serwisu

1. Wprowadzenie

Witamy w serwisie informacja.com! Nasz portal to miejsce dla Polonii, gdzie można znaleźć lokalne wiadomości, ogłoszenia, wydarzenia i katalog firm polonijnych.

Korzystając z serwisu informacja.com, akceptujesz niniejszy Regulamin. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień, prosimy o niekorzystanie z naszych usług.

Serwis informacja.com jest prywatnym portalem i zastrzegamy sobie prawo do moderowania treści oraz zarządzania dostępem użytkowników.

2. Definicje

• Serwis - portal internetowy informacja.com wraz ze wszystkimi podstronami i funkcjonalnościami
• Użytkownik - każda osoba korzystająca z Serwisu
• Konto - indywidualne konto użytkownika w Serwisie
• Ogłoszenie - treść zamieszczona przez Użytkownika w sekcji ogłoszeń
• Firma - wpis w katalogu firm (Firmy/Yellow Pages)
• Administrator - właściciel i operator serwisu informacja.com

3. Zasady Ogólne

Korzystając z serwisu informacja.com, użytkownik zobowiązuje się do:

• Przestrzegania obowiązującego prawa (federalnego, stanowego i lokalnego)
• Poszanowania praw innych użytkowników
• Nieumieszczania treści sprzecznych z prawem lub dobrymi obyczajami
• Podawania prawdziwych informacji kontaktowych
• Nienadużywania funkcjonalności serwisu

Z uwagi na to, że z serwisu korzystają również osoby niepełnoletnie, prosimy o nieumieszczanie treści wulgarnych, obraźliwych lub nieodpowiednich dla wszystkich grup wiekowych.

4. Konto Użytkownika

Aby korzystać z pełnej funkcjonalności serwisu (dodawanie ogłoszeń, zarządzanie firmą), wymagane jest utworzenie konta.

Rejestracja

• Użytkownik musi mieć ukończone 18 lat lub zgodę opiekuna prawnego
• Wymagane jest podanie aktualnego adresu e-mail
• Jedna osoba może posiadać tylko jedno konto
• Zabrania się tworzenia kont w celu obejścia ograniczeń lub banów

Bezpieczeństwo konta

• Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojego hasła
• Nie należy udostępniać danych logowania innym osobom
• W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu, należy natychmiast zmienić hasło i skontaktować się z nami

5. Zasady Publikowania Ogłoszeń

Zasady ogólne

• Ogłoszenia można publikować w języku polskim lub angielskim
• Każde ogłoszenie musi zawierać aktualny numer telefonu lub adres e-mail
• Prosimy nie powtarzać tego samego ogłoszenia częściej niż raz na 7 dni
• Ogłoszenie należy umieścić w odpowiedniej kategorii

Czas trwania ogłoszeń

• Bezpłatne ogłoszenia są aktywne przez określony czas (standardowo 30 dni)
• Po wygaśnięciu ogłoszenie można odnowić
• Ogłoszenia promowane mają dłuższy czas wyświetlania

Prawa Administratora

Administrator zastrzega sobie prawo do:

• Odmowy publikacji ogłoszenia bez podania przyczyny
• Edycji lub skrócenia treści ogłoszenia
• Przeniesienia ogłoszenia do innej kategorii
• Usunięcia ogłoszenia naruszającego Regulamin

6. Katalog Firm

Dodawanie firmy

• Wpisy w katalogu firm są przeznaczone dla działających legalnie przedsiębiorstw
• Wymagane jest podanie prawdziwych danych kontaktowych firmy
• Jedna firma może mieć tylko jeden wpis (chyba że posiada wiele lokalizacji)

Weryfikacja firm

• Firmy mogą przejść proces weryfikacji dla zwiększenia wiarygodności
• Weryfikacja może obejmować: potwierdzenie telefoniczne, weryfikację dokumentów lub kod QR
• Zweryfikowane firmy otrzymują odznakę weryfikacji

Zgłaszanie problemów

Użytkownicy mogą zgłaszać wpisy firm, które:

• Już nie istnieją
• Zawierają nieprawidłowe informacje
• Są duplikatami innych wpisów
• Naruszają Regulamin

7. Treści Zabronione

Na stronach informacja.com zabrania się publikowania:

• Treści niezgodnych z prawem federalnym, stanowym lub lokalnym
• Materiałów pornograficznych lub o charakterze seksualnym
• Treści promujących przemoc, nienawiść lub dyskryminację
• Ofert sprzedaży nielegalnych substancji (narkotyki, leki na receptę)
• Broni palnej i amunicji (z wyjątkiem licencjonowanych sprzedawców)
• Skradzionych przedmiotów lub przedmiotów o wątpliwym pochodzeniu
• Oszustw, piramid finansowych, schematów "szybkiego zarobku"
• Fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji
• Spamu, reklam masowych lub treści generowanych automatycznie
• Danych osobowych innych osób bez ich zgody
• Treści naruszających prawa autorskie lub znaki towarowe
• Wulgarnych, obraźliwych lub nękających treści
• Ofert pracy wymagających opłaty wstępnej od kandydata
• Fałszywych recenzji lub opinii

8. Moderacja

Administrator aktywnie moderuje treści w serwisie w celu zapewnienia bezpieczeństwa i jakości.

Działania moderacyjne

Administrator może:

• Usunąć lub edytować treści naruszające Regulamin
• Czasowo lub permanentnie zablokować konto użytkownika
• Ograniczyć funkcjonalności dostępne dla użytkownika
• Przekazać informacje organom ścigania w przypadku podejrzenia przestępstwa

Zgłaszanie naruszeń

Użytkownicy mogą zgłaszać treści naruszające Regulamin poprzez:

• Przycisk "Zgłoś" przy ogłoszeniu lub wpisie
• Kontakt e-mailowy z Administratorem

9. Płatności

Niektóre usługi w serwisie są płatne (np. ogłoszenia promowane, wpisy premium firm).

Zasady płatności

• Ceny są podawane w dolarach amerykańskich (USD)
• Płatność jest wymagana z góry przed aktywacją usługi
• Akceptujemy karty kredytowe/debetowe, PayPal, Apple Pay, Google Pay
• Faktury są dostępne na życzenie

Zwroty

• Opłaty za usługi są co do zasady bezzwrotne
• W przypadku błędu technicznego uniemożliwiającego korzystanie z usługi, przysługuje pełny zwrot
• Usunięcie ogłoszenia z powodu naruszenia Regulaminu nie uprawnia do zwrotu

10. Odpowiedzialność

Odpowiedzialność Administratora

• Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treść ogłoszeń i wpisów użytkowników
• Administrator nie jest stroną transakcji między użytkownikami
• Administrator nie gwarantuje prawdziwości informacji podanych przez użytkowników
• Serwis jest udostępniany "tak jak jest" (as is), bez gwarancji

Odpowiedzialność Użytkownika

• Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za publikowane treści
• Użytkownik zobowiązuje się do naprawienia szkód wyrządzonych Administratorowi lub innym użytkownikom
• Transakcje między użytkownikami odbywają się na własne ryzyko

Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe lub wynikowe związane z korzystaniem z serwisu.

11. Własność Intelektualna

Prawa Administratora

• Nazwa "informacja.com", logo i design serwisu są własnością Administratora
• Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub modyfikowania elementów serwisu bez zgody
• Zabrania się automatycznego pobierania danych z serwisu (scraping)

Treści użytkowników

• Użytkownik zachowuje prawa do treści, które publikuje
• Publikując treści, użytkownik udziela Administratorowi niewyłącznej licencji na ich wyświetlanie i przetwarzanie w ramach serwisu

Zgłoszenia naruszeń praw autorskich (DMCA)

Jeśli uważasz, że Twoje prawa autorskie zostały naruszone, skontaktuj się z nami podając:

• Identyfikację chronionego utworu
• Lokalizację naruszających treści (URL)
• Twoje dane kontaktowe
• Oświadczenie o dobrej wierze

12. Prywatność

Ochrona prywatności użytkowników jest dla nas priorytetem. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w naszej Polityce Prywatności.

Podstawowe zasady:

• Nie sprzedajemy danych użytkowników podmiotom trzecim
• Nie wyświetlamy reklam zewnętrznych firm reklamowych
• Dane są wykorzystywane wyłącznie do świadczenia usług serwisu

13. Zmiany Regulaminu

• Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie
• O istotnych zmianach użytkownicy zostaną powiadomieni (e-mail, komunikat w serwisie)
• Dalsze korzystanie z serwisu po zmianach oznacza akceptację nowego Regulaminu
• Jeśli nie zgadzasz się ze zmianami, możesz usunąć swoje konto

14. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu lub serwisu, prosimy o kontakt: